En Angel's Love nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Datos que recopilamos
Cuando realizás una compra o te registrás en nuestra tienda, podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de entrega (calle, número, localidad, provincia, código postal)
- Historial de pedidos
- Datos de acceso a tu cuenta (email y contraseña cifrada)
No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Los pagos son procesados de forma segura por MercadoPago.
2. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones de estado de tus compras
- Responder consultas y brindarte soporte
- Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si diste tu consentimiento
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
3. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para que la tienda funcione (sesión, carrito de compras). No pueden desactivarse.
- Cookies de pago: MercadoPago puede utilizar cookies propias durante el proceso de pago.
Podés gestionar tus preferencias de cookies haciendo clic en el botón "Cookies" que aparece en la esquina inferior de la pantalla.
4. Terceros
Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a tu información en la medida necesaria para prestarnos sus servicios:
- MercadoPago – Procesamiento de pagos.
- Correo Argentino / OCA / transportes – Envío de pedidos.
- Proveedor de hosting – Alojamiento de la tienda.
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y protección de datos.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
- Rectificar información incorrecta o desactualizada
- Suprimir tus datos (derecho al olvido), salvo obligaciones legales
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través de nuestra página de contacto.
7. Menores de edad
Nuestra tienda está dirigida a adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si detectamos que un menor nos proporcionó información sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando hagamos cambios significativos, lo notificaremos en la tienda. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio del documento.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, podés contactarnos a través de:
- Formulario de contacto
- Nuestro canal de WhatsApp